岗位职责：
1、负责业主日常接待工作，详细记录顾客报修、代办等事宜，耐心解答业主问询；
2、接听电话，接收传真，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确；
3、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员；
4、保持公司清洁卫生，展示公司良好形象；
5、及时将报修单送交修理人员，对有特殊要求的居民加以说明，做到约时不误。
任职要求：
1、大专及以上学历，年龄25—35岁；
2、五官端正、口齿清楚，普通话流畅；
3、具有客户服务意识和协调能力，物业经验优先；
4、具有良好的语言表达能力，较好的工作责任感、优秀的人品和良好的心里素质。
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